Fröse, Sonja

Was Qualitätsbeauftragte in der Pflege wissen müssen

Schlütersche Verlagsgesellschaft, Hannover 2014, 3., vollst. überarb. Aufl., 151 S., 29,95 €, ISBN 978-3-89993-207-2

Noch ein Buch zum Qualitätsmanagement? Ist das nicht eine zu „trockene“ und theoretische Sache? Nein, überzeugen Sie sich selbst.

Das Buch „Was Qualitätsbeauftragte in der Pflege wissen müssen“ von Sonja Fröse ist ein verständlich geschriebenes, übersichtlich strukturiertes Buch und deckt die wichtigsten Themen eines Qualitätsmanagements in der Altenpflege ab.

Das Buch gliedert sich in 8 Kapitel. Im ersten Kapitel wird der Frage nachgegangen, was Qualität bedeutet. Im zweiten Kapitel geht es um die gesetzlichen Vorgaben. Das dritte Kapitel beschäftigt sich mit den Aufgaben einer Qualitätsbeauftragten. Dieses Kapitel gibt wichtige Informationen über eine Stellenbeschreibung und welche Aufgaben zu erfüllen sind. In den Kapiteln vier bis acht geht es um alle wichtigen Prozesse eines Qualitätsmanagements. Die ganzen Kapitel sind sehr anschaulich mit Tabellen und Vorlagen untermalt und können direkt in die eigene Arbeit als Qualitätsbeauftragte übernommen werden, was den Alltag sehr erleichtert. Das Buch ist sehr praxisnah geschrieben, nach dem Motto „aus der Praxis für die Praxis“ und kann nur weiterempfohlen werden. Gerade auch für Anfänger im Qualitätsmanagement bietet es eine wichtige und umfassende Richtschnur. Sehr hilfreich sind auch die Internetadressen auf der Suche nach allen Themen zum Qualitätsmanagement.

Die Autorin selbst ist  Qualitätsbeauftragte, Pflegedienstleitung und Krankenschwester aus Deutschland und arbeitet derzeit in einem großen ambulanten Pflegedienst in Berlin.

Diese Biografie macht deutlich, dass das Buch sehr praxisorientiert ist und für alle Qualitätsbeauftragten einen guten Überblick über die Aufgaben und Themen eines Qualitätsmanagements gibt. Es ist sehr zu empfehlen.

Eine Rezension von Bettina Bonnenberg