Zwischen Mensch und Maschine Kultursensible Pflege im Zeitalter von Fachkräftemangel und KI

Zusammenfassung

Pflege ist Beziehung. Doch in einer Zeit, in der Pflegekräfte fehlen und digitale Systeme immer stärker den Alltag bestimmen, stellt sich die Frage: Was macht gute Pflege wirklich aus? Die Antwort darauf wird zunehmend auch durch Technologie mitformuliert. Künstliche Intelligenz (KI) wird bereits heute in der Pflege eingesetzt – zur Dokumentation, zur Sprachunterstützung, zur Analyse von Gesundheitsdaten. Doch kann sie den Kern der Pflege – menschliche Nähe, kulturelles Verständnis, nonverbale Kommunikation – überhaupt erfassen? Und was bedeutet das für eine Gesellschaft, in der sowohl die Pflegebedürftigen als auch die Pflegenden zunehmend von Migration geprägt sind