Weg mit den Papierfliegern

Zusammenfassung

Nicht nur große Unternehmen sind daran interessiert, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Auch Krankenhäuser müssen sich etwa aufgrund von steigenden Patientenzahlen und dem zunehmenden ökonomischen Druckfragen.ob und wenn ja wie die anfallende Arbeit besser strukturiert werden kann. Dies ist sowohl für die Angestellten als auch für die Patientinnen wichtig. Wie sich ein New Yorker Krankenhaus das sogenannte Lean Management des Autoherstellers Toyota zunutze gemacht hat, berichtet unser Autor.